异地就医如何备案和结算？医保政策变化怎么查？怎么查询医保账户到底还剩多少钱？觉得医保报销排队太长、程序繁琐，想要有更方便快捷的途径查询或办理，安排！9月13日，记者从西安市医疗保障局获悉，西安智慧医保公共服务平台“西安医保”小程序已经正式上线，这些问题统统可以解决。

  据了解，“西安医保”是为全市参保群众定制打造的智慧医保公共服务平台，核心设置“西医保”“医保办事”“医保地图”三大板块，呈现各类医保公共服务事项，为全市参保群众提供全天候线上医保公共服务，实现医保服务事项“掌上办”“就近办”。

  新平台怎么使用呢？参保群众可以进入微信，首页下拉进入小程序界面，搜索“西安医保”，点击进入。也可以打开微信，扫描小程序二维码直接进入。

  进入小程序授权手机号，确定参保人身份，然后进行身份验证及人脸识别，用户认证完成后即可成功登录，体验医保业务“掌上办”。

  在“西医保”板块中，“你的权益”“猜你想办”“参保信息”“账户余额”“年度消费”“年度缴费”等信息一目了然，同时，连通医保电子凭证功能，扫描“医保码”就可实现挂号、就诊、购药、支付“一码通行”。

  “医保办事”板块集信息查询与业务办理于一体，包含参保人员常用的各项功能：个人医保信息查询、附近医保机构查询、医保政策查询、医保办事指南、异地就医办理、公共服务查询等，力求操作最简单、流程最简化，可以让办理医保业务像网购一样简单便捷。

  “医保地图”板块全面梳理采集全市4级经办机构、9700余家定点医药机构、特药机构等机构类地理位置、营业时间等信息，群众根据自身地理位置信息，即可在医保地图上精准搜索到周边的定点医药机构、慢病特药机构、24小时药店以及医保行政、经办、监管机构，实现就近就医、便捷购药、服务事项就近办。（记者 马相）